Köpvillkor
All försäljning sker över nätet (webshop eller mail). Vi tar inte emot några beställningar via telefon eller genom sms. Samtliga priser är angivna inklusive svensk moms (25%). Länder utanför EU betalar ingen moms.
Vi erbjuder följande betalningsmetoder:
- SWISH (förvald betalningsmetod)
- DIREKTBETALNING
- FÖRSKOTTSBETALNING
- FÖRETAGSFAKTURA
- UTLANDSBETALNING
Swish är en smidig och snabb betalningsmetod. Varan skickas efter det att du lagt beställningen och swishat beloppet till 12 30 12 15 82.
Direktbetalning För dig som inte har SWISH är denna betalningsmetod den bästa. Du väljer "Bankgiro" och sänder betalningen till Bg 238-7876. Vill du att vi skickar snabbare, mailar du en skärmdump på betalningen till info@braigasen.se.
Förskottsbetalning tillämpas i samband med beställning av varor vars värde överstiger 10.000 SEK. Förskottsbeloppet motsvarar 50% av varuvärdet och utgör samtidigt en beställningsbekräftelse.
Företagsfaktura Denna betalningsmetod gäller endast företag.
Utlandsbetalning Vid beställningar som görs från annat land än Sverige erbjuder vi 2 betalningsmetoden 1) IBAN SE50 8000 0828 9102 3588 6363
BIC SWEDSESS 2) Paypal. Vid val av denna betalningsmetod tillkommer en paypal-avgift på 3-4% vilket framgår av den separata Paypalfaktura kunden erhåller efter lagd beställning.
Ångra ditt köp här Kund har rätt att ångra ett köp om:
- Det ej gått mer än 14 dagar från det att varan erhölls
- Originalförpackningen är obruten (i de fall sådan är aktuell)
- Varan ej har använts
- Varan ej är skadad
- Varan inte är specialbeställd
- Varan är komplett
Kunden står för returkostnaden och ansvarar för varan till dess den är tillbaka hos Bra i gasen.
Ett undantag från ångerrätten gäller munstycken! Skälen till detta är:
1) Det är så gott som omöjligt att montera/demontera ett munstycke utan att lämna spår
2) Det är omöjligt för oss att garantera att ett returnerat munstycke inte är "modifierat". Scenariot att en kund på eget bevåg borrat upp ett munstycke kan vi inte bortse ifrån. Vi är övertygade om att du som kund uppskattar denna policy.
Reklamation Om en vara eller tjänst uppvisar ett fel som är att betrakta som ursprungligt - dvs kunden har erhållit varan i detta skick - äger kunden rätt att få något av följande uppfyllt 1) varan reparerad eller tjänsten åtgärdad 2) en likvärdig felfri vara 3) avdrag på priset 4) köpet hävt. Det sistnämnda gäller endast då felet kan anses vara väsentligt. För att åberopa reklamationsrätt bör kunden inom en månad från det att produkten erhållits hört av sig till Bra i gasen och påtalat orsaken till missnöjet. Det åligger kunden att styrka att levererad vara eller tjänst ej uppfyllt vad som utlovats i köpeavtal eller överenskommelse.
Frakt Vi använder oss av Postnord. Beställningar som inkommit vardagar före kl 15.00 skickas i regel samma dag.
Transportskada Om paketet visar tecken på transportskada ska reklamation omedelbart göras på utlämningsstället.
Rabatt äger varje kund rätt till som under ett år handlat bestyckningsdetaljer och/eller likvärdiga produkter (dock ej förgasare) för ett belopp överstigande 3.000:-. Kunden kan då ansöka om en rabattkod som ger 20% rabatt vid kommande köp av liknande produkter.
Skyddet för dina personuppgifter är viktigt för Braigasen. Här kan du läsa om hur vi behandlar dina personuppgifter och vilka rättigheter du har. Denna policy omfattar de personuppgifter som du själv lämnar när du handlar av Braigasen. Utöver denna policy gäller sedvanliga köpvillkor (se ovan).
Personuppgiftsansvarig
Braigasen, org nr 559262-4026
Victor Hasselblads gata 10
421 31 Västra Frölunda
Vilka personuppgifter samlar vi in
När du handlar av oss via webshoppen får vi tillgång till personuppgifter såsom namn, adress, e-postadress och telefonnummer, köp- och orderhistorik samt information som du själv uppger. Dessa uppgifter sparas.
Vi behandlar personuppgifter för nedanstående ändamål och med stöd av följande lagliga grunder:
Köp
Vi använder personuppgifter för hantering av beställningar samt för att skicka meddelanden om leveransstatus. Behandlingen är nödvändig för att vi ska kunna uppfylla vårt avtal med dig som kund.
Kundtjänstärenden
Vi behandlar personuppgifter för att hantera kundtjänstärenden som t.ex. frågor, reklamationer och garantifrågor.
Marknadsföring
Vi sparar personuppgifter i syfte att kunna skicka nyhetsbrev - om du själv har godkänt detta - samt erbjudanden via e-post eller post.
Fullgörande av skyldigheter enligt lag
Vi sparar personuppgifter för att kunna efterleva gällande lagar om bokföring, skatt eller produktsäkerhet. Behandlingen sker för att uppfylla våra lagstadgade skyldigheter.
Så länge sparas personuppgifterna
Vi sparar köp- och orderhistorik så länge som krävs för att uppfylla våra lagstadgade skyldigheter. Så även uppgifter relaterade till reklamationer. Uppgifter i marknadsföringssyfte sparas till dess du begär att inte längre vill ta del av nyhetsbrev och/eller erbjudanden.
Dina rättigheter
Vi svarar på vilken som helst begäran med avseende på dina rättigheter som kund senast inom en månad. När det är tillåtet enligt gällande lag kan vi ta ut en administrativ avgift för att uppfylla en begäran enligt nedan.
Tillgång
Du har rätt att få information om hur vi behandlar dina personuppgifter samt en kopia av personuppgifterna.
Rättelse
Du kan begära att felaktiga eller ofullständiga data rättas.
Radering
Du har rätt att få dina personuppgifter raderade i följande fall:
- Personuppgifterna är inte längre nödvändiga för de ändamål för vilka de samlats in eller behandlats
- Du har återkallat ditt samtycke till behandling av personuppgifterna och det finns inte någon annan rättslig grund för behandlingen
- Vi har behandlat dina personuppgifterna på ett olagligt sätt
- Personuppgifterna måste raderas för att uppfylla en rättslig förpliktelse